iChess.es Política de Privacidad y Cookies

¡Bienvenidos a iChess.es! Este sitio, www.ichess.es, llega hasta ti gracias a iChess LLC. Para nosotros, mantener segura la privacidad de nuestros usuarios es muy importante. Te pedimos que leas esta Política de Privacidad (“la Política”) con atención, ya que contiene información importante sobre de qué manera utilizaremos tu información personal. 

Para cumplir con la legislación de protección de datos, iChess LLC (“nosotros”) es el responsable de controlar la información que nos proporcionas (es decir, somos la empresa responsable de tu información personal y del procesamiento de tu información personal).

Si tienes 16 años o menos, debes asegurarte de que contamos con el permiso de tus padres/tutores legales antes de que compartas información personal con nosotros (incluyendo la creación de una cuenta). 

TU INFORMACIÓN PERSONAL QUE PODEMOS RECABAR 

Podremos obtener información personal sobre ti, como tu nombre, dirección, número telefónico y dirección de correo electrónico cuando crees una cuenta en iChess con el fin de comprar contenido digital de ajedrez, suscripciones, equipamiento físico de ajedrez o cualquier otro ítem en nuestra tienda. 

Además, podremos recabar tu información cuando nos envíes comentarios o nos contactes a través de cualquier vía.

Podremos monitorear tu uso de iChess a través de cookies y sistemas de rastreo similares. Por ejemplo, podremos monitorear cuántas veces nos visitas, a cuáles páginas te diriges, información de tráfico e información de localización. Esta información nos ayuda a generar un perfil para nuestros usuarios, el cual utilizamos para mejorar la forma en que te ofrecemos nuestros servicios. Una parte de esta información será de datos agregados o estadística, lo que significa que no podremos identificarte de forma individual. Por más información acerca de cómo utilizamos los cookies, por favor dirígete a la sección Uso de Cookies más abajo. 

INFORMACIÓN SOBRE PAGOS

No almacenamos detalles de tarjetas de crédito ni compartimos información financiera con terceros. Todos los pagos realizados en el sitio serán procesados por Chase Paymentech, Authorize.net y/o PayPal. Todas estas transacciones están regidas por las políticas de privacidad de los agentes de procesamiento de pagos, disponibles en https://merchantservices.chase.com/online-privacy-policy, https://usa.visa.com/legal/privacy-policy.html y https://www.paypal.com/en/webapps/mpp/ua/privacy-full respectivamente.

CÓMO UTILIZAMOS TU INFORMACIÓN PERSONAL

Cuando adquieras contenido y/o suscripciones se te preguntará si has leído y aceptas esta Política de Privacidad. 

Procesamos tu información personal con el propósito de proveer los servicios y para acciones comerciales legítimas como:

  • Activar suscripciones y entregar pedidos de contenido digital de ajedrez;
  • Enviarte la facturación;
  • Poder identificarte a ti y a cualquier cuenta que tengas con nosotros;
  • Administración;
  • Prevención y detección de fraude;
  • Ajustar iChess y todo su contenido a tus preferencias particulares;
  • Notificarte de cualquier cambio en iChess o en nuestros servicios que podría afectarte; y
  • Analísis estadístico; y
  • Mejorar nuestros servicios.

Te pediremos autorización expresa si pretendemos utilizar tu información para cualquiera de los siguientes propósitos:

  • Investigación y estudios de comportamiento;
  • Crear un perfil de cliente y analizar tus preferencias de compra;
  • Marketing (por más información, ver “MARKETING Y DESUSCRIBIRSE” más abajo);
  • Ajustar iChess y todo su contenido a tus preferencias particulares.

MARKETING Y DESUSCRIBIRSE

Si nos has dado permiso, es posible que te contactemos vía correo electrónico sobre productos que creemos podrían interesarte. Si prefieres no recibir ninguna comunicación de marketing de nosotros, puedes desuscribirte en cualquier momento. Para más detalles, ve a “TUS DERECHOS” más abajo. 

DIVULGACIÓN DE TU INFORMACIÓN PERSONAL (FUERA DE ICHESS)

Es posible que divluguemos tu información a agentes y proveedores de servicios, otras empresas dentro del grupo de iChess, los siguientes afiliados, así como agentes y proveedores de servicios de iChess (incluyendo proveedores de servicios):

  • Amazon Web Services – Almacenamiento de archivos digitales y transferencia de archivos
  • WP Engine – Seguridad del sitio web
  • Google Analytics – Estadísticas agregadas anónimamente
  • Google Optimize – Pruebas divididas o multivariables
  • Facebook – Dirección I.P. para botones de me gusta/compartir
  • Tawk.to – Servicio al cliente
  • Klaviyo – Campañas por correo electrónico
  • Paypal – Taquillas de pago
  • Authorize – Taquillas de pago
  • Quickbooks – Software de contaduría 
  • Twitter – Dirección I.P. para el botón Tweet
  • WordPress – Sitio web
  • WooCommerce – Tienda

MANTENIENDO TU INFORMACIÓN SEGURA

Utilizaremos medidas técnicas y organizacionales apropiadas para salvaguardar tu información personal, por ejemplo:

  • El acceso a tu cuenta está controlado por una contraseña y nombre de usuario únicos para ti; y
  • Almacenamos tu información personal en servidores seguros. 

Nosotros haremos todos los esfuerzos razonables para salvaguardar tu información personal. Sin embargo, aceptas que el uso de Internet no es nunca completamente seguro, y por esta razón, no podemos garantizar la seguridad o integridad de ninguna información personal que sea transferida por ti o hacia ti vía Internet. Es tu responsabilidad:

  • Nadie más utilizará iChess mientras tú tengas tu sesión iniciada y tu cuenta abierta (le recomendamos a nuestros usuarios tener mucho cuidado cuando utilicen computadoras/dispositivos públicos y que NO dejen sus cuentas abiertas; es tu responsabilidad asegurarte de que esto no suceda);
  • Cerrar sesión y salir de tu cuenta de iChess cuando no estás utilizándola, ya sea en una computadora/dispositivo público/privado; y
  • Mantener tu contraseña y cualquier otro detalle de la cuenta o de tu acceso secretos. Solo tú debes poder acceder a ellos.

Nuestros proveedores de servicios de pago pueden llegar a almacenar tu información pero siempre con medidas de seguridad apropiadas.

PERFIL

Es posible que utilicemos algunas técnicas para delinear tu perfil y así presentarte determinado tipo de contenido o títulos. Hacemos esto basándonos en tus patrones de uso de iChess, incluyendo compras previas.

USO DE COOKIES

Un cookie es un pequeño archivo de texto que se coloca en tu computadora (o cualquier otro dispositivo electrónico) cuando accedes a nuestro sitio web. En iChess usamos cookies para:

  • Identificar que eres tú cuando visitas iChess (esto acelera tu acceso al sitio y permite que no tengas que iniciar sesión desde cero cada vez);
  • Obtener información acerca de tus preferencias;
  • Llevar a cabo investigaciones y análisis estadísticos para mejorar nuestro contenido, productos y servicios, y para que podamos comprender mejor los requerimientos e intereses de nuestros clientes;
  • Hacer funcionar el carrito de compras y la sección de pago;
  • Permitir que añadas comentarios en el sitio;
  • Integrar funciones de terceros, por ejemplo, insertar un vídeo de YouTube;
  • Mostrarte publicidad en Facebook, Instagram, Quora, Reddit y la Red de Display de Google;
  • Hacer que tu experiencia en línea sea más eficiente y disfrutable.

La información que obtenemos de nuestro uso de cookies en general no contiene tu información personal. Si bien podemos llegar a obtener información sobre tu computadora u otro dispositivo electrónico, como la dirección IP, tu navegador y/o otra información acerca de tu uso de Internet, esto en general no revelará tu identidad. 

Si la configuración del software que utilizas para ver este sitio (tu navegador) indica que aceptas cookies, entenderemos que eso y tu uso continuado de nuestro sitio web implica que aceptas estas condiciones.

CÓMO APAGAR LAS COOKIES

Si no desea aceptar cookies, puede cambiar la configuración de su navegador para que no se acepten cookies. Si hace esto, tenga en cuenta que puede perder algunas de las funciones de iChess. Para obtener más información sobre las cookies y cómo desactivarlas, visite: www.aboutcookies.org o www.allaboutcookies.org.

Para excluirse de Google Analytics, visite esta página web: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout

Los proveedores externos, incluido Google, cuyos servicios utilizamos, colocarán cookies en los navegadores web para mostrar anuncios basados ​​en visitas anteriores a nuestro sitio web. – Los proveedores externos, incluido Google, utilizan cookies para publicar anuncios basados ​​en las visitas anteriores de un usuario a su sitio web. Esto nos permite hacer ofertas especiales y continuar comercializando nuestros servicios a aquellos que han mostrado interés en nuestro servicio.

INFORMACIÓN SOBRE OTRAS PERSONAS

Si nos proporciona información en nombre de otra persona, confirma que la otra persona lo ha designado para actuar en su nombre y ha aceptado que usted puede:

dar su consentimiento en su nombre para el procesamiento de sus datos personales; y
recibir en su nombre los avisos de protección de datos;

NO USE iCHESS PARA DATOS PRIVADOS Y SENSIBLES

iChess es un recurso que le ayudará a mejorar su aprendizaje de ajedrez. No deseamos que iChess se utilice para el procesamiento de datos sensibles. No utilice iChess de ninguna manera para compartir con ningún usuario información de contacto personal, como su número de teléfono o dirección postal. No utilice iChess para enviar o almacenar ningún artículo que revele el origen racial o étnico, opiniones políticas, creencias religiosas o filosóficas, o afiliación sindical, y el procesamiento de datos genéticos, datos biométricos con el fin de identificar de forma única a una persona física, datos relacionados con salud o datos relacionados con la vida sexual u orientación sexual de una persona física.

ENLACES A OTROS SITIOS WEB

iChess contiene y puede contener enlaces a otros sitios web. Esta Política se aplica solo a nuestro sitio web, www.ichess.net, por lo que cuando visite otros sitios web, lea sus políticas de privacidad, ya que no podemos aceptar ninguna responsabilidad por infracciones o problemas que pueda tener en relación con la privacidad una vez que abandone nuestro sitio web. Si bien hacemos todo lo posible para conservar los enlaces, no podemos ser responsables de ellos.

¿CUÁL ES LA BASE LEGAL PARA EL TRATAMIENTO DE SUS DATOS PERSONALES?

En algunos casos, la base legal para el procesamiento de sus datos personales es su consentimiento. Este es el caso, por ejemplo, si acepta que le enviemos un correo electrónico con información de marketing. Cualquier consentimiento que proporcione puede retirarse en cualquier momento enviando un correo electrónico a [email protected]

En otros casos, el procesamiento será necesario para los fines de brindarle los Servicios a los que se hace referencia en nuestros Términos de uso.

Además, podemos procesar datos personales de acuerdo con nuestro interés legítimo en participar en la prestación y desarrollo de nuestros servicios para usted y otros usuarios, siempre que esos intereses no sean superados por sus derechos e intereses. Si cree que sus derechos e intereses superan nuestros intereses legítimos en la prestación de nuestros servicios, háganoslo saber enviándonos un correo electrónico a [email protected]

También podemos procesar sus datos cuando:

Esto es necesario para permitirnos cumplir con nuestras obligaciones legales; o

Si previamente ha dado su consentimiento para que procesemos sus datos (por ejemplo, en relación con el envío de información de marketing por correo electrónico), puede retirar libremente dicho consentimiento en cualquier momento. Puede hacerlo enviándonos un correo electrónico a [email protected] si retira su consentimiento, y si no tenemos otra base legal para procesar su información, dejaremos de procesar sus datos personales. Si tenemos otra base legal para procesar su información, entonces podemos continuar haciéndolo sujeto a sus derechos legales. Más detalles sobre sus derechos de protección de datos se establecen en la sección «Sus derechos» a continuación.

DONDE ALMACENAMOS SUS DATOS

Los datos personales que recopilamos se almacenan en los servidores de nuestros proveedores de servicios que ayudan a impulsar iChess.

Algunos o todos sus datos pueden almacenarse o transferirse fuera del Espacio Económico Europeo («el EEE»). Tomaremos todas las medidas razonables para asegurarnos de que sus datos se traten de la forma más segura y segura como lo serían dentro del EEE y bajo el GDPR.

TUS DERECHOS

Puede optar por no proporcionarnos datos personales y puede desactivar las cookies en su navegador cambiando su configuración. Si toma estas decisiones, puede continuar navegando por las páginas de iChess.es sin embargo, es posible que el sitio no funcione según lo previsto y no podremos proporcionarle nuestros productos y suscripciones enumerados.

Tiene derecho a solicitarnos que no procesemos sus datos personales con fines de marketing.

Tiene derecho a acceder a la información que tenemos sobre usted, junto con una explicación de las categorías de datos que se procesan, los propósitos de dicho procesamiento y las categorías de terceros a quienes se pueden divulgar los datos. También puede solicitarnos que le proporcionemos detalles del período durante el cual se almacenarán los datos (o los criterios utilizados para determinar ese período) e información sobre sus otros derechos con respecto a nuestro uso de sus datos. Le proporcionaremos la información dentro de un mes de su solicitud, a menos que hacerlo afecte negativamente los derechos y libertades de los demás. Eso incluiría, por ejemplo, la confidencialidad o los derechos de propiedad intelectual de otra persona. Le informaremos si no podemos satisfacer su solicitud por ese motivo. Si desea ejercer este derecho, envíe una solicitud a [email protected]

También tiene los siguientes derechos:

  • El derecho a solicitarnos que rectifiquemos cualquier dato personal inexacto que le concierna.
  • El derecho a ser «olvidados» por nosotros y hacer que borremos cualquier dato personal que tengamos sobre usted, si ya no es necesario que conservemos los datos para los fines de su uso del servicio.
  • El derecho a oponerse a que usemos sus datos con el fin de perfilarlo o tomar decisiones automatizadas sobre usted. Podemos utilizar sus datos para determinar si debemos informarle sobre el servicio que pueda ser relevante para usted. De lo contrario, las únicas circunstancias en las que haremos esto es para proporcionarle el servicio iChess.
  • El derecho a solicitarnos que transfiramos sus datos a otro servicio (si es técnicamente factible) o que le proporcionemos una copia de los datos que tenemos sobre usted en un formato estructurado y legible por máquina de uso común para que usted pueda proporcionárselos. Lo haremos en la medida en que nos lo exijan las leyes aplicables, pero no en la medida en que esto implique la divulgación de datos sobre cualquier otra persona.
  • También puede ejercer estos derechos en cualquier momento poniéndose en contacto con nosotros en [email protected] en la medida en que no suponga un esfuerzo desproporcionado por nuestra parte, si ejerce alguno de los derechos anteriores se lo comunicaremos a los terceros a los que hayamos pasado sus datos.

CUÁNTO TIEMPO MANTENEMOS LOS DATOS

Retendremos los datos personales durante el período necesario para cumplir con los propósitos descritos en esta Política de privacidad, a menos que la ley exija o permita un período de retención más prolongado.

OTRAS DISPOSICIONES IMPORTANTES

Si cambiamos nuestra Política de privacidad, publicaremos cualquier cambio en esta página. Debe consultar esta página de vez en cuando para asegurarse de que está satisfecho con cualquier cambio en esta política.

NUESTROS DATOS DE CONTACTO

Agradecemos sus comentarios y preguntas. Si desea contactarnos, puede enviar un correo electrónico a [email protected] o llamar al +1 (413) 424-3770, o por correo postal a 3391 E Brockbank Dr, SALT LAKE CITY, UT 84124, Estados Unidos.

Somos una Sociedad de Responsabilidad Limitada (LLC) registrada en Georgia en los Estados Unidos de América.

×